Řešení problémů s teenagery: kroky a tipy

Proč jsou dovednosti pro řešení problémů důležité

Každý musí řešit problémy každý den. Nenarodíme se však s dovednostmi, které k tomu potřebujeme - musíme je rozvíjet.

Při řešení problémů je dobré:

• poslouchejte a klidně přemýšlejte
• zvážit možnosti a respektovat názory a potřeby ostatních lidí
• najít konstruktivní řešení a někdy usilovat o kompromisy.

Tyto jsou životní dovednosti - jsou vysoce ceněny v sociálních i pracovních situacích.

Když se teenageři učí dovednosti a strategie pro řešení problémů a řešení konfliktů sami, cítí se o sobě lépe. Jsou nezávislejší a mají lepší předpoklady k tomu, aby sami činili dobrá rozhodnutí.

Řešení problémů: šest kroků

Často můžete vyřešit problémy mluvením a kompromisem.

Následující šest kroků k řešení problémů je užitečné, když nemůžete najít řešení. Můžete je použít k řešení většiny problémů - jak vašeho, tak vašeho dítěte.

Pokud svému dítěti ukážete, jak tyto práce fungují doma, je pravděpodobnější, že je použije se svými vlastními problémy nebo konflikty s ostatními. Tyto kroky můžete použít, když musíte vyřešit konflikt mezi lidmi a když má vaše dítě problém s obtížnou volbou nebo rozhodnutím.

Možná budete chtít stáhnout a použít náš pracovní list k řešení problémů (PDF: 121kb) - může vám pomoci přijít s řešením společně tím, že vás krok za krokem provede procesem.

Když pracujete na problému s vaším dítětem, je dobré to udělat, když jsou všichni v klidu a umí jasně uvažovat - tímto způsobem bude vaše dítě pravděpodobně hledat řešení. Zajistěte si čas, kdy nebudete přerušeni, a děkujte vašemu dítěti za připojení k vyřešení problému.

1. Identifikujte problém

Prvním krokem při řešení problému je přesné vymezení problému. To pomáhá zajistit, aby vy a vaše dítě problém pochopili stejným způsobem. Pak to dejte do slov, která ho činí řešitelným. Například:

• 'Všiml jsem si, že poslední dvě soboty, kdy jsi šel ven, jsi nám nenavolal, abys nám dal vědět, kde jsi.'
• 'Věci jste už hodně využívali, aniž byste se nejprve ptali.'
• 'Byl jsi pozván na dvě narozeninové párty ve stejný den a chceš jít na oba.'
• 'Máte příští středu dvě velké úkoly.'

Zaměřte se na problém, ne na emoce nebo na osobu. Zkuste se například vyhnout tomu, abyste řekli například: „Proč si nepamatujete zavolat, když jste pozdě? Nestaráš se o to, abys mi dal vědět? “ Vaše dítě se mohlo cítit napadeno a být defenzivní nebo se cítit frustrované, protože neví, jak problém vyřešit.

Upokojením můžete také vést své dítě k obraně. Možná řeknu něco jako: „Je důležité, abyste šli ven se svými přáteli. Potřebujeme jen najít způsob, jak vyrazit a cítit se v bezpečí. Vím, že to dokážeme vyřešit dohromady. “

2. Přemýšlejte o tom, proč je to problém

Pomozte vašemu dítěti popsat, co je příčinou problému a odkud pochází. Mohlo by to pomoci zvážit odpovědi na tyto otázky:

• Proč je to pro vás tak důležité?
• Proč to potřebujete?
• Co si myslíte, že by se mohlo stát?
• Co je nejhorší, co se může stát?
• Co tě rozčiluje?

Zkuste poslouchat, aniž byste se hádali nebo diskutovali - toto je vaše šance opravdu slyšet, co se děje s vaším dítětem. Povzbuďte ho, aby používal prohlášení jako „Potřebuji… Chci… Cítím se…“ a zkuste tyto fráze použít sami. Otevřete důvody svých obav a pokuste se zabránit vině z tohoto kroku.

3. Brainstorm možná řešení problému

Uveďte seznam všech možných způsobů, jak problém vyřešit. Hledáte řadu možností, jak rozumných, tak ne citlivých. Snažte se vyhnout soudení nebo debatování o nich ještě.

Pokud má vaše dítě potíže s řešením, začněte s některými svými vlastními návrhy. Tón byste mohli nastavit tak, že nejprve uděláte bláznivý návrh - vtipná nebo extrémní řešení mohou způsobit jiskry více užitečných možností. Zkuste přijít nejméně pět možných řešení spolu.

Zapište si všechny možnosti.

4. Vyhodnoťte řešení problému

Podívejte se na řešení postupně a mluvte o pozitivech a negativech každého z nich. Zvažte výhody před nevýhodami - nikdo tak nebude mít pocit, že jejich návrhy jsou kritizovány.

Po vytvoření seznamu kladů a záporů přeškrtněte možnosti, kdy negativy jasně převažují nad pozitivy. Nyní ohodnoťte každé řešení od 0 (není dobré) do 10 (velmi dobré). To vám pomůže vyřešit nejslibnější řešení.

Řešení, které vyberete, by mělo být takové, které můžete uvést do praxe a které problém vyřeší.

Pokud se vám nepodařilo najít ten, který vypadá slibně, vraťte se ke kroku 3 a hledejte jiná řešení. Mohlo by to pomoci mluvit s jinými lidmi, jako s ostatními členy rodiny, a získat tak novou řadu nápadů.

Někdy možná nebudete schopni najít řešení, které vás oba potěší. Ale kompromisem byste měli být schopni najít řešení, se kterým můžete oba žít.

5. Uveďte řešení do činnosti

Jakmile se na řešení dohodnete, naplánujte si přesně, jak to bude fungovat. Může to pomoci písemně a zahrnout následující body:

• Kdo bude co dělat?
• Kdy to udělají?
• Co je potřeba k uvedení řešení do praxe?

Mohli byste také mluvit o tom, kdy se znovu setkáte, abyste se podívali na to, jak řešení funguje.

Vaše dítě může potřebovat určitou roli nebo koučování, aby se cítilo sebejistě s jeho řešením. Pokud se například pokusí vyřešit konflikt s přítelem, bude pro něj užitečné praktikovat to, co s vámi chce říct.

6. Vyhodnoťte výsledek vašeho procesu řešení problémů

Jakmile vaše dítě uvedlo plán do praxe, musíte zkontrolovat, jak to šlo, a pokud to potřebuje, musíte jí pomoci znovu projít procesem.

Nezapomeňte, že budete muset dát řešení čas, aby fungoval, a mějte na paměti, že ne všechna řešení budou fungovat. Někdy budete muset vyzkoušet více než jedno řešení. Součástí účinného řešení problémů je schopnost přizpůsobit se, když věci nejdou tak, jak se očekávalo.

Zeptejte se svého dítěte na následující otázky:

• Co fungovalo dobře?
• Co nefungovalo tak dobře?
• Co byste mohli vy nebo my udělat jinak, aby řešení fungovalo hladce?

Pokud řešení nepomohlo, přejděte zpět ke kroku 1 tohoto procesu řešení problému a začněte znovu. Možná problém nebyl tím, o čem si myslíte, že je, nebo řešení nebyla úplně v pořádku.

Pokuste se tyto dovednosti a kroky využít, pokud máte vlastní problémy, které chcete vyřešit nebo se rozhodnete. Pokud vaše dítě vidí, jak s tímto přístupem aktivně řešíte problémy, pravděpodobně by si to vyzkoušel sám.

Když je problémem konflikt

Během dospívání se můžete s vaším dítětem střetávat častěji než v minulosti. Možná nesouhlasíte s řadou otázek, zejména s potřebou vašeho dítěte vyvinout nezávislost.

Může být obtížné vzdát se vaší autority a nechat vaše dítě mít větší slovo při rozhodování. Musí to však udělat jako součást své cesty k tomu, aby byla odpovědným mladým dospělým.

K řešení konfliktů můžete použít stejné kroky řešení problémů. A v našem článku je více tipů na řešení konfliktů. Použijete-li tyto kroky ke konfliktu, může to snížit pravděpodobnost budoucího konfliktu.

film pohár

Například
Představme si, že jste se svým dítětem o víkendu v konfliktu.

Vy chtít:

• vzít a vyzvednout své dítě
• zkontrolujte, zda bude dohlížet na dospělého
• mít své dítě domů do 23 hodin.

Tvoje dítě chce:

• jít s přáteli
• pojď domů v taxíku
• přijde domů, až bude připravena.

Jak dosáhnete dohody, která vám oběma umožní získat něco, co chcete?

Pro tyto typy konfliktů lze použít výše popsanou strategii řešení problémů. Možná si budete chtít stáhnout náš ukázkový list k řešení problémů (PDF doc: 185kb). Vyplnili jsme ji, abychom ukázali, jak byste mohli přijít s řešením výše uvedeného problému. Postupuje takto:

1. Identifikujte problém
Dejte problém do slov, díky nimž je funkční. Například:

• 'Chceš jít na párty s přáteli a vrátit se domů v taxíku.'
• 'Bojím se, že na večírku pije hodně dětí, a ty nevíš, jestli budou přítomni dospělí.'
• 'Když jsi venku, obávám se, kde jsi a chci vědět, že jsi v pořádku.' Ale musíme si vymyslet způsob, abys mohl jít se svými přáteli a abych se cítil pohodlně, že jsi v bezpečí. “

2. Přemýšlejte o tom, proč je to problém
Zjistěte, co je pro vaše dítě důležité, a vysvětlete, co je důležité z vašeho pohledu. Můžete se například zeptat: „Proč se nechceš dohodnout na konkrétním čase, kdy budeš doma?“ Pak naslouchejte pohledu vašeho dítěte.

3. Brainstorm možná řešení
Buďte kreativní a zaměřte se na nejméně čtyři řešení. Můžete například navrhnout vyzvednutí dítěte, ale může navrhnout, kdy se to stane. Nebo vaše dítě může říci: „A co kdybych sdílel domov taxi se dvěma přáteli, kteří žijí poblíž?“

4. Vyhodnoťte řešení
Podívejte se na výhody a nevýhody každého řešení, počínaje klady. Může být užitečné začít tím, že zrušíte všechna řešení, která nejsou přijatelná pro žádného z vás. Můžete se například dohodnout, že vaše dítě, které si vezme taxi domů, není dobrý nápad.

Možná budete chtít mít jasná pravidla ohledně času - například vaše dítě musí být doma do 23 hodin, pokud nebude dohodnuto jinak.

Připravte se s plánem zálohování pro případ, že by se něco pokazilo, jako by určený řidič je opilý nebo není připraven k odjezdu. Diskutujte o plánu zálohování se svým dítětem.

5. Uveďte řešení do činnosti
Jakmile dosáhnete kompromisu a máte plán činnosti, musíte vyjasnit podmínky dohody. Může to pomoci písemně, včetně poznámek o tom, kdo bude dělat co, kdy a jak.

6. Vyhodnoťte výsledek
Po vyzkoušení řešení si udělejte čas a zeptejte se sami sebe, zda to fungovalo a zda byla dohoda spravedlivá.

Vložením času a energie do rozvoje dovedností svého dítěte v oblasti řešení problémů vysíláte zprávu, že si vážíte vkladu vašeho dítěte do rozhodnutí, která ovlivňují jeho život. To může zlepšit váš vztah s vaším dítětem.